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CONTROLE DA CONTA

Excluir sua conta Cesta Clara

Atualizada em 28 de setembro de 2026.

Você pode iniciar a exclusão no app conectado ou, se não conseguir abri-lo, pelo formulário do site. Leia também a Política de Privacidadepara entender o alcance e os limites identificados no código revisado.

1. Pelo aplicativo

  1. Entre na conta que deseja excluir.
  2. Abra Configurações e expanda Ajuda e dados.
  3. Em Seus dados, toque em Excluir minha conta.
  4. Confira a conta exibida e digite EXCLUIR para confirmar.

O código do app envia o pedido com a sessão da conta atual à função de exclusão do Supabase. O app apresenta erro se não conseguir confirmar a operação. A disponibilidade da função no ambiente de produção precisa ser verificada.

2. Sem acesso ao aplicativo

Acesse o formulário de Contato, escolha “Outro assunto” e escreva que solicita a exclusão da conta Cesta Clara. Informe o e-mail usado para entrar no app; não envie senha, código de autenticação, chave de NFC-e, CNPJ ou foto de nota. O formulário exige nome, e-mail e consentimento para responder. O pedido será registrado no sistema de contato do site, não excluído automaticamente por esta página.

O processo de verificação da conta, a pessoa responsável por atender pedidos e a confirmação de que o formulário é monitorado para exclusão ainda precisam ser definidos. Nenhum prazo de resposta é informado. Antes de usar este endereço como recurso de exclusão na Google Play, o responsável deve testar e confirmar esse fluxo.

3. O que o código revisado alcança

A função local de exclusão valida a sessão recebida e solicita a remoção da conta do Supabase Auth. As migrations incluídas no projeto vinculam perfil, notas, itens e planejamento à conta com regras de exclusão em cascata. O app também tenta limpar chaves locais da conta no aparelho em uso. A implantação e o resultado desse fluxo no ambiente de produção ainda não foram conferidos.

Foi encontrada uma chave local separada para contadores de uso que não está incluída na rotina de limpeza atual. Portanto, o código revisado não permite afirmar que todos os dados locais daquela conta são removidos. Esse comportamento deve ser corrigido e validado antes de prometer exclusão integral no aparelho.

A exclusão da conta Cesta Clara não exclui a conta Google, arquivos que você exportou nem cópias locais em outros aparelhos. Retenção em backups, logs e sistemas de fornecedores ainda precisa ser verificada; esta página não define um prazo.

O recurso web permite iniciar um pedido, mas a operação de atendimento e a limpeza completa ainda dependem de confirmação. A página e o fluxo devem ser revisados por profissional jurídico no Brasil antes do uso como informação definitiva da loja.
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